苦情対応の極意とは　元百貨店お客様相談室長　関根眞一さんに聞く　「嫌な思い」消してあげて

  • [ＩＤ番号] 200735310
  • [台帳番号] 999
  • [記事番号]
  • [年月日] 2007.10.30
  • [新聞名] 毎日新聞
  • [朝夕] 夕
  • [地方版]
  • [ページ] 2
  • [掲載面]
  • [執筆者属性] 内部
  • [氏名]
  • [欄名] 特集ワイド
  • [見出し] 苦情対応の極意とは　元百貨店お客様相談室長　関根眞一さんに聞く　「嫌な思い」消してあげて
  • [備考]
  • [キー１] 話す・聞く
  • [キー２]