キレる大人たち 反響編(下 クレーマー対応助言・援川聡さんに聞く 遭遇したら…どうする 謝って「得とれ」 苦情が対策促す 勇気もち一声を 1人で対応せず 読者のお便りから 声のトーン下げゆっくり話す 防犯ブザー携帯 あいさつと譲り合いで
- [ID番号] 200737360
- [台帳番号] 1000
- [記事番号]
- [年月日] 2007.11.15
- [新聞名] 朝日新聞
- [朝夕] 朝
- [地方版]
- [ページ] 25
- [掲載面] 生活
- [執筆者属性] 内部
- [氏名]
- [欄名] 生活
- [見出し] キレる大人たち 反響編(下 クレーマー対応助言・援川聡さんに聞く 遭遇したら…どうする 謝って「得とれ」 苦情が対策促す 勇気もち一声を 1人で対応せず 読者のお便りから 声のトーン下げゆっくり話す 防犯ブザー携帯 あいさつと譲り合いで
- [備考]
- [キー1] ことばづかい
- [キー2]